1. Informacje ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej sandra-bartos.pl oraz
zasady zakupu usług oferowanych przez Sandrę Bartos.
2. Właścicielem strony oraz usługodawcą jest:
Sandra Bartos
Light Loft Studio
Katowice, Polska
e-mail: studiolightloft@gmail.com
telefon: 505141484
NIP: 5611483088
3. Regulamin został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w
szczególności:
• ustawą o prawach konsumenta,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• RODO.
2. Rodzaje oferowanych usług
Za pośrednictwem strony można dokonać zakupu lub rezerwacji:
• sesji fotograficznych,
• reportaży ślubnych,
• sesji wizerunkowych,
• mentoringów i konsultacji fotograficznych,
• warsztatów fotograficznych,
• produktów cyfrowych,
• wynajmu studia fotograficznego Light Loft Studio,
• innych usług wskazanych aktualnie na stronie.
3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać:
• poprzez formularz kontaktowy,
• mailowo,
• poprzez system płatności online,
• poprzez indywidualne ustalenia z usługodawcą.
2. Rezerwacja terminu następuje po:
• opłaceniu zadatku lub pełnej kwoty,
• potwierdzeniu terminu przez usługodawcę.
3. Ceny podane na stronie są cenami brutto (jeśli dotyczy).
4. Płatności

1. Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU.
2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
• BLIK,
• szybkie przelewy,
• karty płatnicze,
• płatności ratalne
3. Brak dokonania płatności w określonym czasie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
5. Sesje fotograficzne i reportaże
1. Termin sesji ustalany jest indywidualnie.
2. Zadatek jest bezzwrotny i stanowi zabezpieczenie rezerwacji terminu.
3. W przypadku rezygnacji klienta:
• zadatek nie podlega zwrotowi,
• możliwa jest jednorazowa zmiana terminu po wcześniejszym uzgodnieniu.
4. Gotowe materiały przekazywane są w terminie ustalonym indywidualnie z klientem.
5. Usługodawca zachowuje prawa autorskie do wykonanych zdjęć zgodnie z ustawą o prawie
autorskim.
6. Warsztaty, mentoringi i konsultacje
1. Zakup warsztatów lub konsultacji oznacza rezerwację miejsca.
2. W przypadku produktów cyfrowych lub usług realizowanych online klient wyraża zgodę na
rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zakupu, co powoduje utratę prawa
odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
3. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany terminu warsztatów z przyczyn losowych.
7. Wynajem studia
1. Wynajem studia odbywa się zgodnie z ustalonym harmonogramem.
2. Najemca zobowiązuje się korzystać ze studia zgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Najemca odpowiada za szkody powstałe podczas wynajmu.
4. Szczegółowe zasady korzystania ze studia mogą zostać określone w odrębnych zasadach
najmu.
8. Reklamacje
1. Reklamacje można składać mailowo na adres: studiolightloft@gmail.com
2. Reklamacja powinna zawierać:
• imię i nazwisko,
• opis problemu,
• numer zamówienia lub datę usługi.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
9. Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, chyba że:
• usługa została już wykonana,

• dotyczy produktów cyfrowych,
• klient wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu odstąpienia.
2. Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności, chyba że strony ustalą inaczej.
10. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sandra Bartos.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu:
• realizacji usług,
• kontaktu z klientem,
• obsługi płatności,
• działań księgowych.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
11. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
2. Aktualna wersja regulaminu publikowana jest na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.